セルフ式のお店

 　世の中はだんだんとセルフ式のお店が主流になると思われます。GUもユニクロも無印良品もセルフレジを導入しております。セルフ式で最も先端を走るのはスウェーデン発祥のIKEAでしょう。IKEAはなんでも自分でできないといけません。組み立ても自分でです。だから価格を抑えることに成功しているのです。僕は過去にいくつかの商品をIKEAで購入していますが、すべてお片付けアイテムと化しています。

　IKEAとかセルフ式のお店は親切か不親切かどうか考えると圧倒的に不親切です。お金持ちの高齢者は百貨店に行くでしょう。なぜなら百貨店は親切だから。僕もどちらかというと百貨店の雰囲気のほうが好きですね。歳をとった証拠です。IKEAとか店員さんが冷たい感じがします。「自分でなんとかしろよ」というね。一方で、百貨店はみなさま大変親切でまた行きたくなります（好きなブランドとかないけど）。

　とはいえ、世の中は変わっていきます。有人から無人へと変わっていくのです。自分のことは自分でできないと世の中から取り残されてしまいます。そのことだけは頭に入れて生きていきたいですね。